quarta-feira, 7 de maio de 2014

Clientes da Claro enfrentam problema de sinal em vários Estados


Clientes da operadora de telefonia Claro enfrentam problemas com serviços de voz e dados em vários Estados desde a tarde desta quarta-feira. Devido ao problema, os usuários não conseguem ligar, receber ligações nem usar internet 3G. Segundo a empresa, o problema é geral para os DDDs que começam com 7 e 8. Pelo Twitter, internautas de Pernambuco, da Paraíba, do Rio Grande do Norte e também de Brasília relatam problemas com a rede.

A reportagem ligou para o atendimento da Claro, que informou que a equipe técnica está trabalhando para regularizar os serviços e a previsão é normalizar por volta das 7h desta quinta-feira. 


Em outra ligação, a informação repassada foi que devido à manutenção do sistema da operadora, o número do protocolo de atendimento seria enviado por torpedo.

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